İptal ve İade Politikası

Aksel Butik Otel olarak, misafirlerimizin memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Rezervasyonlarınızda yaşanabilecek herhangi bir iptal veya iade durumunda, aşağıdaki politikalar geçerlidir:

Rezervasyon İptali

• Giriş Tarihinden 14 Gün Öncesine Kadar: Rezervasyonunuzu giriş tarihinden en az 14 gün önce iptal etmeniz durumunda, herhangi bir iptal ücreti talep edilmez ve ödemeleriniz tamamen iade edilir.
• Giriş Tarihinden 7-14 Gün Öncesi: Rezervasyonunuzu giriş tarihinden 7-14 gün öncesine kadar iptal etmeniz durumunda, toplam konaklama ücretinin %50’si iade edilir.
• Giriş Tarihine 7 Gün Kalan: Giriş tarihine 7 gün veya daha az bir süre kala yapılan iptallerde, herhangi bir iade yapılmaz.

Değişiklik Talepleri 

Rezervasyon tarihlerinizde veya oda tipinde değişiklik yapmak isterseniz, taleplerinizi giriş tarihinden en az 7 gün önce bildirmeniz gerekmektedir. Müsaitlik durumuna göre talepleriniz değerlendirilecek ve gerekli düzenlemeler yapılacaktır.

Erken Ayrılış 

Otelimizde planlanan konaklama sürenizden önce ayrılmanız durumunda, kullanılmayan gecelerin ücretleri iade edilmez.

No-Show Durumları 

Rezervasyon yaptığınız halde otelimize gelmemeniz durumunda, rezervasyonunuz iptal edilir ve herhangi bir iade yapılmaz.

Özel Koşullar 

Özel indirimler veya promosyonlar kapsamında yapılan rezervasyonların iptal ve iade koşulları, ilgili kampanyanın şartlarına göre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için kampanya koşullarını inceleyiniz.

İletişim 

İptal ve iade politikalarımız hakkında daha fazla bilgi almak veya rezervasyonunuzu iptal etmek için lütfen bizimle iletişime geçin:

Aksel Butik Otel
Çamlık, 416. Sk. No:5, 09270 Didim/Aydın
0536 568 20 44
info@akselbutikotel.com

Misafirlerimizin memnuniyetini sağlamak için her türlü talebinizi ve sorununuzu en kısa sürede çözmeye hazırız.